ABOUT

兵庫県有馬温泉の旅館です。
当館でご利用頂けるギフトチケットを販売しております。

会社名
株式会社芙蓉有馬御苑

所在地
651-1401
兵庫県神戸市北区有馬町1296

連絡先
078-904-3737
営業時間:9時~17時
定休日:不定休

販売価格について
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。


【お支払方法について】

◎クレジットカード決済(VISA・MasterCard・AMEX・JCB)
◎銀行振込(三井住友銀行)
◎コンビニ決済
をご利用頂けます。

クレジットカード決済については、ご注文完了と同時にお支払いが確定します。
銀行振込・コンビニ決済につきましては、注文後5日以内にお支払いをお済ませくださいませ。
5日を過ぎてもお支払いのない場合は、注文は自動的にキャンセルとなります。
支払先・支払方法は、ご注文後に配信されるメールに記載しております。


【領収書について】

下記が正式な領収書となりますのでご確認ください。
特にご希望なき場合、領収書はお送りしておりません。

○クレジットカードでのお支払いの場合
 各クレジットカード会社が発行するご利用明細書

○コンビニ決済・銀行振込でのお支払いの場合
 決済・お振込み時にお受け取りいただく振込票の控え

※別途領収書が必要な場合
ご注文時の「備考欄」に、領収書が必要な旨と、領収書の宛名をご記入ください。
商品と同梱でお送りいたします。領収書のみの別送は承っておりません。

【送料について】

●レターパックライト:全国一律1梱包につき370円
●ゆうパック:地域別運賃
(北海道1,540円/東北1,100円/関東・信越・九州970円/北陸・東海・中国・四国870円/近畿(兵庫県内のぞく)850円/兵庫県内800円/沖縄1,350円)


【発送について】

レターパックライトまたはゆうパックにて発送いたします。
(ご注文時にご選択ください)


【商品発送のタイミング】

◎クレジットカード決済のご注文 → ご注文後即日~3日以内
◎コンビニ決済・銀行振込のご注文 → 入金確認後即日~3日以内 
に発送いたします。
発送後到着までに2~5日かかる場合がございますので、お日にちには余裕を持ってご注文下さいませ。

【変更・キャンセルについて】

商品発送後の変更・キャンセルは原則としてお受けいたしかねます。

【返品について】

返品を受け付ける条件

当店では、以下の条件を満たす場合において「返金・交換」対応をいたします。
商品到着後お早めに現物をご確認くださいませ。

○有馬御苑の手違いによる商品違い、数量違いなど注文商品と異なるもの
※ただし、商品到着後7日以内で未使用のもの

[※下記の場合は返品をお受けできません]
×商品到着後8日以上経過しているもの
×思っていた品質と違った、必要なくなったなど、お客様都合によるもの
×受け取り時の破損や保管場所による劣化などお届け後のトラブルによるもの
×お届け後に破損・汚損、または加工をされたもの


●返金額について
商品代金(税込)、送料など返品商品をご注文時にご負担いただいた金額全額
※ご注文金額以上の返金はいたしかねます。当館の責によらない理由で予定していた贈り物に間に合わないなど商品不良に派生する損害につきましては当店では責任を負いかねます。

●返品のお手続きについて
お問い合わせページよりご連絡ください。
https://thebase.in/inquiry/arimagyoen-buyshop-jp